Resumo

A vasta oferta de parcelamento das compras possibilita aos consumidores comprarem mais do que o bolso pode pagar no fim do mês. Basta apenas um cheque devolvido para que muitas pessoas entrem para listas de proteção ao crédito, como Serasa e o SPC. Conheça algumas maneiras simples de limpar o nome.

Passos

1-Descubra qual estabelecimento fez o protesto. Vá até uma sede do Serasa ou do SPC e solicite um extrato para verificar onde a dívida está pendente;

2-No próprio SPC ou Serasa informe-se onde pode quitar o débito. Em alguns casos, a divida pode ser paga na instituição de proteção ao crédito;

3-No caso de protestos em cartório, a pessoa deverá dirigir-se ao local para descobrir qual estabelecimento realizou o protesto, solicitando uma certidão de débitos;

4-Vá até o estabelecimento e renegocie sua dívida diretamente;

5-Assim que pagar o que é devido peça uma certidão atestando pagamento. Essa é sua garantia de que não está mais inadimplente;

6-Reconheça a firma deste documento e peça a baixa da dívida;

7-Peça uma nova certidão de débitos já sem a cobrança.

Importante

Não se esqueça de cobrar a retificação. Peça comprovante para atestar que a dívida foi paga. Isso é fundamental para evitar futuros problemas.